業務フロー図ライブラリ Q Business Process Management

出典: Q-BPM

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BPMサイクル
BPMサイクル
企業活動は「複数のビジネスプロセスから成り立っている」と考える事が出来る。プロセス改善(ビジネスプロセス改善)とは、企業にとっての「あるべき姿」に近づける方向にビジネスプロセスを変更する活動である。BPI(Business Process Improvement)とも言われる。

ただし「あるべき姿の設定」は、合理的な説明が困難であるが故に組織意思決定が難しく、また加えて「あるべき姿を設定すべきタイミング」は、内部要因・外部要因により時事変化する性格を持つが故に決め難い。また「ビジネスプロセス」の変更を管理把握する方法も容易ではない。すなわち、ビジネスプロセスとは業務の進め方であり、そこにはルールや慣習だけでなく様々なノウハウが存在し、その全貌を記述する事は容易ではなく、単純化・形式化した何点かの図表等を用いて管理把握する事が多い。なお、図表等で単純化された定義全体を「プロセスモデル」、またその中で「業務の流れ」を定義した図を「業務フロー図」と呼ぶ。「プロセス改善」は、既存の各ビジネスプロセスの改良だけでなく、ビジネスプロセスの新規追加、廃止、統合、分割などを含む。(「プロセス改善」の記事へ)

Q-BPMとは

Q-BPMでは企業内の業務フローについて、そのサンプルプロセスを幅広く例示し、業務フロー図の作成を支援します。(※ 業務フロー図: 業務の流れ図/ビジネスダイアグラム/業務プロセス図)

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Q-BPM Q-BPMでは企業内の業務フローについて、そのサンプルプロセスを幅広く例示し、業務フロー図の作成を支援します。 (※ 業務フロー図: 業務の流れ図/ビジネスダイアグラム/業務プロセス図) 当サイトは世界中の協力者を募るクラウドソース型情報発信サイトであり、サイトコンテンツは原則として「特定条件を満たせば転載可能」な「CC-By SA」と呼ばれるライセンスのもとに公開されます。 株式会社クエステトラ このサイトはBPMに興味があるが多数の書籍や文献、難しい用語の調査に膨大な時間を費やしている世界中のビジネスマンの為に株式会社クエステトラによって始められました。株式会社クエステトラはBPMに興味があるが多くの関連用語を調べたり文献を探したりする手間を減らして、BPMを理解したり、BPMを実際に活用したりする時間を世界中のビジネスマンに貢献したいと思っています。

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