タスク

BPMNにおいて、タスクとはそれ以上分解できない業務・アクティビティを指す.

タスクの概要
BPMN仕様においてタスクは「原子アクティビティ」(Atomic Activity)と定義され、それ以上分解できない業務・アクティビティを指す.

逆に言えば「分割できるアクティビティ」とは、複数のタスクから構成されるとも言える. 「分割できるアクティビティ」を特にサブプロセスもしくはプロセスと言う.



タスクの入出力
タスクの担当者は、タスクを処理するに際し と言う事になる.
 * 1) 「インプット情報」を上流のタスク実行者から受け取り、(必要な情報を受け取り)
 * 2) 「アウトプット情報」を下流のタスク実行者に渡す、(成果物情報を追記して渡す)

ワークフロー分野の研究においては、概念的に、ワークフローエンジン(「BPMエンジン」とも言う)が業務情報の仲介をするが、その「個々の具体的なタスク」(タスクのインスタンス)の事を、明示的に「ワークアイテム」と呼ぶことがある.

各担当者視点の表現で言えば、自らの「ToDoリスト」に「10月度報告書レビュー」や「8月度休暇申請決裁」と言ったワークアイテムが並ぶと言う表現となる. その場合の「ToDoリスト」をワークリストあるいはワークアイテムリストと呼ぶ.

なお「担当者」(パーティシパント)としては、「人間」のみならず「情報システム(コンピュータ)」も想定される.

タスクレベルでの成果分析
BPM活動においては、プロセスデータ単位での分析だけでなく、タスクレベルでの成果分析も、重要視される事が少なくない.

すなわちタスクの成果(終了ワークアイテム)を分析する事で、「日別処理数」や「タスクの所要平均時間」が分かるだけでなく、 できる可能性がある.
 * 平均的にみて「当該タスクの処理に長けた担当者」を発見したり
 * 個別案件の種類(ワークアイテム種)による最適担当者を発見したり

関連記事

 * アクティビティ
 * ワークフローエンジン
 * BPMN
 * ワークフロー

参考文献

 * BPM Story（2009-06-01）
 * BPMN超入門（2009-07-03）
 * ビジネスプロセスモデリングの鉄則（2009-11-11）
 * Workflow-Sample.net「ワークフロー表記法」
 * BPMとは（Questetra）
 * モデリング: 配置可能なアイコン （Questetra BPM Suite 使い方）