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ニュース
 * 2012年10月13日 クエステトラ： クラウド型ワークフロー新版、モニタリング機能を強化　～社員一人ひとりに自分専用の状況確認機能を提供～
 * 2012年9月19日 クエステトラ： クラウド型ワークフロー、データ入力を更に省力化 ～ワークフロー途中の自動演算機能で社内ルール順守に貢献～
 * 2012年8月21日 クエステトラ： クラウド型ワークフローのVer.9にPDF自動生成機能を搭載 ～1年ぶりのメジャーバージョン、「メール受信でプロセス開始」も標準機能に～
 * 2012年6月19日 クエステトラ： ワークフローにタイマー制御機能、仕事の「予約」が可能に ～１週間後の「再確認メール」も送信予約できる業務プロセス管理クラウド～
 * 2011年8月22日 クエステトラ：社内SNS機能搭載ワークフローシステム、無料体験キャンペーン開始 ～1年ぶりのメジャーバージョン「Ver.8」を記念し、今だけ「80人での体験」が可能に～

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お勧め秀逸記事「プロセス改善」 企業活動は「複数のビジネスプロセスから成り立っている」と考える事が出来る. プロセス改善（ビジネスプロセス改善）とは、企業にとっての「あるべき姿」に近づける方向にビジネスプロセスを変更する活動である. BPI（Business Process Improvement）とも言われる.

ただし「あるべき姿の設定」は、合理的な説明が困難であるが故に組織意思決定が難しく、また加えて「あるべき姿を設定すべきタイミング」は、内部要因・外部要因により時事変化する性格を持つが故に決め難い. また「ビジネスプロセス」の変更を管理把握する方法も容易ではない. すなわち、ビジネスプロセスとは業務の進め方であり、そこにはルールや慣習だけでなく様々なノウハウが存在し、その全貌を記述する事は容易ではなく、単純化・形式化した何点かの図表等を用いて管理把握する事が多い. なお、図表等で単純化された定義全体を「プロセスモデル」、またその中で「業務の流れ」を定義した図を「業務フロー図」と呼ぶ. 「プロセス改善」は、既存の各ビジネスプロセスの改良だけでなく、ビジネスプロセスの新規追加、廃止、統合、分割などを含む. （「プロセス改善」の記事へ）

事業戦略用語   情報戦略用語   プロセス設計用語  
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Q-BPMとは Q-BPMでは企業内の業務フローについて、そのサンプルプロセスを幅広く例示し、業務フロー図の作成を支援します. (※ 業務フロー図： 業務の流れ図/ビジネスダイアグラム/業務プロセス図)

初めてこのサイトにこられた方は、「初めての方へ」をお読みください. Q-BPMがBPMを学習する世界中のビジネスマンの助けになることを祈っております.

汎用業務プロセス  
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